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terça-feira, 29 de abril de 2014

Engenharia Logística

 escrito por Marco Antonio Oliveira Neves, diretor da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda
 A capacidade de desenvolver e implementar soluções logísticas diferenciadas é algo cada vez mais valorizado pelas empresas, sejam elas Embarcadores, Transportadoras ou Operadores Logísticos. A função de Engenheiro Logístico é ainda embrionária no Brasil, mas algumas empresas vêm, ao longo dos últimos anos, investindo no reforço de suas competências qualitativas, valorizando a inteligência logística. Com isso, conseguem se posicionar à frente de seus concorrentes, quando falamos, por exemplo, da aplicação de tecnologias de gestão operacional como o WMS Warehouse Management System e o TMS Transportation Management System, ou da implantação de novas metodologias de gestão da equipe operacional, como é o caso do uso de sistemas de remuneração variável em armazéns e dos programas de ranqueamento e premiação de Transportadoras.
 O alcance da área de Engenharia Logística é gigantesco. Envolve pequenas proveitos na rotina diária, e chega a grandes projetos, como por exemplo o desenho e o dimensionamento de um Centro de Distribuição ou a revisão de toda a malha logística. Sua capacidade de alcance é extensa demais, pois abrangerá o desenvolvimento de embalagens, produtividade da mão de obra e dos equipamentos de movimentação e armazenagem, racionalização do uso do espaço e dos veículos, revisão e redesenho de processos operacionais e administrativos, introdução de novas tecnologias e de novos conceitos de gestão, sistemas de prevenção e perdas a roubos, furtos e avarias, entre outros. 
A área de Engenharia Logística precisa estar conectada às recuperação das práticas de mercadobenchmarks e também às macro tendências, de médio e longo prazo. Através de visão de mercado, altamente depurada, a Engenharia Logística contribuirá para a  oxigenação da empresa, posicionando-a sempre à frente de seus principais concorrentes. A área tratará de novos materiais e equipamentos, novos Fornecedores, novas tecnologias, novos modelos de gestão, novos canais de distribuição, entre outras.
 Pela importância que tem na área de logística das empresas, podemos concluir que a formação da equipe e as características pessoais do Engenheiro Logístico são fundamentais para possamos traduzir essa capacidade técnica em resultados concretos.
 Tratando das competências técnicas, é importante que o profissional tenha experiência de muitos anos na área de logística, tendo atuado nos mais diversos níveis hierárquicos, que tenha uma boa formação, preferencialmente em faculdades de primeira linha e que conte com um bom domínio da área financeira, principalmente de custos; se tiver conhecimento da área fiscal, aperfeiçoamento. Complementariam a parte técnica, o conhecimento em gestão de projetos, estatística e em pesquisa operacional. Saber lidar com ferramentas ERP SAP, Oracle, Totvs, entre outros, Microsoft Office, softwares de simulação e soluções operacionais WMS, TMS, entre outros, são igualmente importantes.
 Como características pessoais,  leve em conta a facilidade de trabalhar em equipe e de circular pelos diferentes departamentos da empresa, a capacidade analítica e a racionalidade, a facilidade de lidar com cálculos, a capacidade negocial e o foco em resultados.
 Faça uma avaliação interna. Veja quais competências já foram desenvolvidas e em que nível de maturidade de inteligência logística a sua empresa se encontra.
 Se a sua empresa sequer começou a lidar com isso, então mexa-se, e corra atrás. 
Agora, por mais evoluído que o conceito já esteja, com certeza, ainda haverá muito a ser feito. Bom trabalho.
 A Tigerlog oferecerá, agora em MAIO, Treinamento de FORMAÇÃO DE ENGENHEIROS LOGÍSTICOS. Verifique maiores informações neste e-mail. 
Informações através do e-mail treinamento@tigerlog.com.br 

ou através do site www.tigerlog.com.br

segunda-feira, 16 de dezembro de 2013

Por que alguns profissionais de logística ganharão mais e alcançarão mais rapidamente os postos mais cobiçados nas empresas?

Artigo escrito por Marco Antonio Oliveira Neves, Diretor da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda

O que diferencia um profissional do outro é o seu conhecimento e a sua postura e atitudes diante das mais diversas situações do dia a dia. Um pouco de sorte também ajuda, obviamente, mas raramente esse é o fator determinante.

Por postura e atitudes, entenda os comportamentos relacionados à liderança, trabalho em equipe, comunicação, proatividade, objetividade,foco, etc, etc e etc. Esse é um aspecto da carreira profissional amplamente explorado nos milagrosos livros de auto ajuda e em publicações mensais que querem lhe vender uma receita de sucesso para alcançar os mais altos níveis hierárquicos e é claro, a prosperidade material.

Conhecimento é uma palavra ampla. Pode envolver aspectos da vida pregressa, situações vividas anteriormente e que lhe trouxeram preciosos ensinamentos. Esse tipo de conhecimento, de cunho pessoal, particular, refletirá no seu comportamento. Mas existe outro tipo de conhecimento, de caráter técnico, e que complementará toda a sua experiência de vida.

Difícil dizer qual é o mais importante. Humanistas dirão que o comportamento será fundamental e decisivo para alçar novos degraus no disputado mundo corporativo. Já a turma racional e científica, defenderá o conhecimento técnico como mola propulsora ao sucesso.

Quando falamos em conhecimento técnico, afinal, o que é realmente decisivo para o profissional de logística diferenciar-se dos demais? Que conhecimento deverá ter para criar um distanciamento dos demais, permitindo que ele realmente se destaque entre tantos outros?

Vou elencar algumas coisas que considero essencial e que acredito serem verdadeiramente valiosas para os profissionais da área de logística.

O primeiro, e para mim, indiscutivelmente no topo, está o conhecimento estatístico. Com a estatística enxergamos os números de forma diferenciada, visualizando coisas que sem essa importante ciência, seria impossível e imaginável! Por ser considerada complexa, a estatística assusta as pessoas. Na faculdade era comum a grande maioria das pessoas "matar" a aula de estatística, substituindo-a por um chope gelado ou por um encontro com alguma pessoa atrante e "interessante". Hoje, grande parte dessas pessoas devem se arrepender por não terem aproveitado melhor essa oportunidade de adicionar novos conhecimentos.  Hoje faz falta, e como faz falta! Se bem explicada, exaltando seus aspectos práticos, a estatística será facilmente compreendida, e em pouco tempo, se transformará numa poderosa ferramenta para a tomada de decisão.

Em seguida, cito a engenharia econômica, que envolve aspectos da matemática financeira e temas relacionados à análise de investimentos. Sem essa visão empobreceremos as nossas análises e corremos o risco de cometer graves equívocos ao estudar alternativas econômico-financeiras e tomar decisões relevantes nas empresas. E cuidado, não ache que isso representa apenas o conhecimento da calculadora HP-12C; é muito mais do que isso!

O domínio das técnicas de engenharia econômica, aliada a uma refinada visão financeira (especialmente dos custos logísticos) lhe transformará numa máquina de ganhar dinheiro, para você e para a sua empresa.

Na sequência cito o domínio de ferramentas informatizadas. Podemos incluir nesse extenso rol de opções as planilhas eletrônicas do Microsoft Excel, as belas apresentações feitas em Power Point e a incrível habilidade do Microsoft Acess em lidar com grandes quantidades de dados.  E é claro, que se você conhecer ferramentas de programação, turbinará ainda mais a sua ascensão aos melhores cargos nas melhores empresas.

Outros conhecimentos é claro, complementam a relação anteriomente citada, como pesquisa operacional, inglês e espanhol, legislação fiscal e tributária, etc.


Como podemos ver, os números estão presentes em nossa vida. Se você não gosta de números, é bom aprender a gostar, pois senão, seu contracheque contará com poucos deles. Quer ganhar dinheiro? Seja um fiel admirador de números! Inclua em seu currículo os conhecimentos em estatística, engenharia econômica, informática e tudo mais que puder! Boa sorte!

quarta-feira, 21 de novembro de 2012

Artigo: Controller em Logística... Modismo ou Necessidade?


Artigo escrito por Marco Antonio Oliveira Neves, Diretor da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda

Controladoria em Logística? Necessidade ou modismo?

Pode parecer estranho e até o momento é um cargo incomum no meio logístico, mas tenha certeza que a ideia emplacará, principalmente nas empresas de médio e grande porte e naquelas onde o custo logístico representa uma parcela significativa dos custos da empresa.

Em seu papel tradicional, o controller assume uma função de vital importância nas empresas, ao atuar como staff da alta direção, desenvolvendo atividades de assessoria e consultoria. A partir do monitoramento e controle do desempenho de diversos setores e sub-sistemas de uma organização, a Controladoria deverá fornecer informações que auxiliem os executivos na tomada de decisão tática e estratégica.

Mas e na logística, como isso funcionaria?

Uma das atividades a serem desenvolvidas pelo Controller da Logística é a definição dos indicadores de performance em custos, nível de serviço e produtividade, e dos parâmetros de desempenho da área de logística. Uma vez definidos, caberá ao controller o monitoramento dos resultados obtidos e o desenvolvimento das ações para a correção e a prevenção dos desvios verificados em relação às metas previamente estabelecidas; o ideal seria contar com Engenheiros Logísticos no desenvolvimento dos planos contendo as ações chave para a melhoria contínua, dada a sua experiência em eventos similares e a sua formação técnica.

Também podemos atribuir ao Controller da Logística a responsabilidade sobre o orçamento da área de logística, no que se refere à sua elaboração, análise, controle e atualização.

Cabe também ao controller da Logística o papel de consultor interno, atuando diretamente junto ao Diretor e / ou Gerente de Logística (ou Supply Chain) como apoio na tomada de decisão.

O Controller da Logística, mais uma vez em parceria com os Engenheiros Logísticos, poderá atuar na elaboração e acompanhamento do plano diretor da área de logística, que compreenderá uma série de ações e investimentos no curto, médio e longo prazo.

Por fim, o Controller da Logística poderá atuar como um auditor interno, checando a qualidade das informações geradas para o cálculo dos indicadores de desempenho, valores pagos a prestadores de serviços, contratos, etc.

Para atuar como controller da área de logística é imprescindível que o profissional conte com uma sólida formação acadêmica, além de experiência comprovada em empresas de renome.

No caso do Controller da Logística não é necessário a formação específica em Contabilidade, podendo o mesmo ser graduado em cursos de Administração de Empresas, Economia, Logística ou Engenharia. Pós graduação na área financeira e em gestão de projetos podem ser vistos como importantes diferenciais. É também importante uma sólida visão de custos e profundos conhecimentos em Engenharia Econômica. Estatística é uma matéria complementar, que assegurará ao Controller de Logística uma visão mais crítica dos indicadores de desempenho e das informações geradas no dia-a-dia da área.

O Controller de Logística por si só não realizará milagres, mas a sua parceria com os Engenheiros Logísticos, esta sim, produzirá resultados realmente excepcionais!

Portanto, respondendo à pergunta inicial: modismo ou necessidade? Necessidade, com certeza!


Entre os dias 26 e 29/11/2012 a Tigerlog realizará a nova turma do curso FORMAÇÃO DE ENGENHEIROS LOGÍSTICOS. Restam apenas 10 vagas. Não perca essa oportunidade. Prepare-se para os desafios futuros ainda em 2012!!! Maiores informações com Beatriz através do e-mail treinamento@tigerlog.com.br

E nos dias 04 e 05/03/2013 a Tigerlog realizará o curso FORMAÇÃO DE CONTROLLERs EM LOGÍSTICA. Garanta já a sua vaga!!!