Artigo Escrito por Leda Moraes, Diretora da Resolve Consultoria Logística Ltda.
Em
um mercado cada vez mais instável em virtude das mudanças políticas,
econômicas, sociais, tecnológicas e outros fatores externos, bem como todos os
impactos que sofremos como consequências dessas mudanças, um dos grandes
desafios (e talvez) o maior das organizações é conseguir articular rapidamente
as melhores estratégias e ações colocando-as em prática para garantir que se
mantenha sólida, competitiva e rentável diante dessas dificuldades.
Nesses últimos anos, mais do que ficarmos atentos às mudanças e tendências do mercado e identificar quais as oportunidades e ameaças existentes, precisamos analisar o nosso ambiente interno, ou seja, a organização, entender quais as nossas forças e fraquezas, e a partir dessas análises, definir em conjunto, quais as melhores estratégias e ações a serem implantadas.
Todas as análises a serem feitas nesse processo estão atreladas ao entendimento e aderência de fatores-chave, como:
1. Do quanto a empresa está estruturada e organizada;
2. Da clareza de papeis e responsabilidades das áreas;
3. Dos planos e metas organizacionais;
4. Do quanto os líderes e colaboradores detêm conhecimento e clareza dos seus papéis e responsabilidades nessa estrutura e hierarquia;
Nesses últimos anos, mais do que ficarmos atentos às mudanças e tendências do mercado e identificar quais as oportunidades e ameaças existentes, precisamos analisar o nosso ambiente interno, ou seja, a organização, entender quais as nossas forças e fraquezas, e a partir dessas análises, definir em conjunto, quais as melhores estratégias e ações a serem implantadas.
Todas as análises a serem feitas nesse processo estão atreladas ao entendimento e aderência de fatores-chave, como:
1. Do quanto a empresa está estruturada e organizada;
2. Da clareza de papeis e responsabilidades das áreas;
3. Dos planos e metas organizacionais;
4. Do quanto os líderes e colaboradores detêm conhecimento e clareza dos seus papéis e responsabilidades nessa estrutura e hierarquia;
5. Da
relação de interface entre as áreas e seus processos;
6. Da
capacitação e sinergia entre as lideranças;
7. Da
capacitação e engajamento de seus colaboradores;
8. Do
ambiente - clima organizacional;
9. Do
sistema de informação utilizado na empresa e suas funcionalidades;
10. Da
forma e frequência com que seus resultados - indicadores de performance são
medidos, abordados e apresentados a todos da organização para garantir a melhor
tomada de decisão;
11. E
principalmente, do quanto a empresa está focada no seu cliente!
Portanto, a Liderança e o seu Modelo de Gestão impactam
diretamente no desenvolvimento das estratégias, nos seus desdobramentos e ações
nas execuções corretas, bem como os acompanhamentos dentro dos prazos
definidos.
É importante aprender, reciclar, inovar e aperfeiçoar novas
técnicas de trabalho. Ter direcionamento claro, metodologia aliada ao
conhecimento, capacitação técnica e habilidade comportamental.
A liderança é uma “peça chave e fundamental” na organização,
é a condutora de todo o processo de mudança e transformação através do
conhecimento, informação e habilidade na sua gestão.
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